Sänkta skatter är slagordet i tiden, sänkt skatt på inkomster (jobbskatteavdrag, diverse andra bidrag, rut, rot, el t ex) och ingen alls på arv och gåvor och så lite som möjligt på fastigheter och drivmedel.
Vad som inte ingår i slagorden är att mindre skatt till staten innebär mindre pengar att fördela till statliga myndigheter. (Inte bara till dem, läs gärna:)
Myndigheter ska vara invånarna behjälpliga i olika ärenden.
Lätta att nå, lätta att förstå kunde vara ett slagord om politikerna hade den inställningen. Men när myndigheterna får minskade anslag ska de effektivisera. Bolagiseras, eller kanske delvis ”knoppas av” för senare försäljning. Dvs privatiseras. Priset bestämmer politikerna. Det blir billigt om politikerna tycker det är finfint med privata företag.
Så långt behöver det ju inte gå med allting, men minskade anslag gör att myndigheterna krymper, eller slås samman i effektivitetens namn. Då minskas kostnader för lokaler, och för personal.
Arbetsförmedlingen är ett utmärkt exempel på båda sakerna, privatisering av kurser, exempelvis Rusta och matcha, och effektivisering för att minska kostnader för lokaler och personal.
Om Rusta och matcha kan man läsa följande på SVT:
https://www.svt.se/nyheter/lokalt/skane/efter-svts-granskning-johan-britz-l-vill-lagga-ner-rusta-och-matcha
Statens servicecenter är (var) resultatet av effektiviseringsivern. Där ska myndigheterna Skatteverket, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Arbetsförmedlingen samverka i gemensamma lokaler.
Att det gällde personal i större utsträckning än jag trott har jag först sent förstått: det fanns inte minst en från vardera myndigheten vid varje servicecenter – det kunde vara en eller två personer där, som kunde ringa upp centrala myndigheter om exempelvis en besökares frågor om skatter blev för svår för tjänstemannen från Försäkringskassan, eller tvärtom.
I Enköping har det funnits ett Statens Servicecenter. Skylten på Korsängsgatan såg ut så här i januari 2022:
Och i juni 2025:
Arbetsförmedlingen, en av myndigheterna som det inte är svårt att tänka sig har betydelse för invånarna skriver på sin hemsida:
https://arbetsformedlingen.se/om-oss/var-verksamhet
”Vi samarbetar med Statens servicecenter vilket innebär att vi finns tillgängliga för arbetssökande och arbetsgivare på servicekontor i städer över hela Sverige. På servicekontoren samverkar vi med andra myndigheter för att på ett och samma kontor erbjuda service och hjälp i olika frågor.”
Och:
”Statens servicecenter är en myndighet som jobbar med effektiv statsförvaltning. Genom dem får medborgare en och samma väg in till flera myndigheters erbjudande.På servicekontor runt om i landet samverkar vi med Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket. Där kan arbetssökande och arbetsgivare få hjälp med att bland annat
- skriva in sig
- använda våra tjänster på webben
- aktivitetsrapportera.”
Effektiviseringen/centraliseringen har inte tagit slut med detta. Nej, nej. Nu läggs servicecenter också ner.
Kommuner kan förstås protestera, det har lokalpolitiker i Enköping gjort. Men vad hjälpte det? Servicecentret i Enköping stängdes för gott i december 2025.
Nu ser det ut så här:
Enköpingsbor med ärenden till Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan eller Arbetsförmedlingen ska nu enligt besked lämnade på en 10,5×15 cm stor lapp med förtroende vända sig till:
… och andra sidan:
Servicecentren kallas förvisso servicekontor, men det är väl samma sak då, och se en
qr-kod, hurra! Läs av med kamera-appen, få en lista på var servicekontoren finns. Omgivande städer har du förstås koll på, och har du svårt med svenskan kan du alltid få texten på engelska. Tack snälla statenssc.se!
(Lägg märke till att det är sc, servicecenter igen, inte statenssk, som i servicekontor. Klart och tydligt ska det vara när myndigheter informerar. Jajamen. Eller?)
Upplysningsvis kan meddelas att om någon bakåtsträvare insisterar på att få personlig service av en människa må de hänvisas till Strängnäs, Västerås eller Uppsala där servicecentren finns kvar. Finfint, det blir bil eller buss (region- och stadsbuss åtminstone i Uppsala. Lycka till med att hitta rätt hållplatser och linjenummer!)
Åter till myndigheterna, effektivisering är vad som krävs, och sparbeting. Och privatisering förstås. Vi kollar på Arbetsförmedlingen.
Arbetslös i Enköping? Se till att ha tillgång till en dator och börja surfa – klick, klick, klick …
Starta här:
https://arbetsformedlingen.se/for-arbetssokande/arbetslos—vad-hander-nu
”Det är viktigt att du skriver in dig via vår digitala tjänst din första arbetslösa dag. Tjänsten är öppen varje dag klockan 07–24. Du kan börja fylla i uppgifter innan du har blivit arbetslös. Vänta sedan till din första arbetslösa dag innan du skickar in din inskrivning.”
Lite krångligt kanske, till och med om svenska är det språk du föredrar. Hys hopp, det finns hjälp på olika språk: engelska, arabiska, ryska, ukrainska, teckenspråk och minoritetsspråken, samiska, romani, finska , meänkieli. Men inte på dari, tigrinja eller persiska.
Nåväl, vi fortsätter. Klicka, scrolla, klicka … inskriven?
https://arbetsformedlingen.se/for-arbetssokande/arbetslos—vad-hander-nu/villkor-nar-du-har-ersattning-fran-a-kassan
Klicka, scrolla, klicka, klicka …
Inte a-kassa? Tillbaka till startsidan:
https://arbetsformedlingen.se
Rutan ”Extra stöd” kanske? Klick.
”Stöd och program A-Ö
Arbetsmarknadsutbildning, nystartsjobb, Rusta och matcha, praktik, etableringsjobb.”
Det finns mycket att välja på. Och den här rubriken:
”När kan jag få stöd eller delta i ett program?
Vi erbjuder flera former av stöd och program för dig som söker arbete och är inskriven på Arbetsförmedlingen. Efter en individuell bedömning beslutar vi om du har rätt till stöd eller kan delta i ett program, baserat på just dina behov.”
Klicka på bakåtpilen, en annan ruta på startsidan, klick:
”När du deltar i ett program
Ersättning när du deltar i ett program. Hur du ansöker, villkor och frånvaro.”
Scrolla, klicka…
”Ersättning när du deltar i ett program
Det är Arbetsförmedlingen som efter en bedömning beslutar om du behöver ett program. Har Arbetsförmedlingen beslutat om ett program ansöker du om aktivitetsstöd, utvecklingsersättning eller etableringsersättning hos Försäkringskassan.”
Åhå. Där har vi Försäkringskassan igen … men fortsätt klicka, klicka, scrolla …
Vi håller oss kvar på Arbetsförmedlingen och kollar på Rusta och matcha (ett av programmen):
Söker på Enköping/ ofiltrerat/ leverantörer (dvs företag) 132. Och filtrerat på bygg och anläggning 46 (inom 5 mils radie från Enköping. Pendlingsavstånd, men det förutsätter tillgång till bil eller kollektivtrafik). Jaha.
Om någon missat det lägger jag in länk till artikel på svt.se, uppföljning av undersökning rubricerad Fuskförmedling som gjorts av SVT Skåne:
https://www.svt.se/nyheter/lokalt/skane/efter-svts-granskning-johan-britz-l-vill-lagga-ner-rusta-och-matcha
Mycket klicka och scrolla blir det på arbetsformedlingen.se. Inte konstigt om den arbetssökande till sist ändå behöver en människa att fråga till råds. Ett servicecenter. Förlåt servicekontor … på pendlingsavstånd.
Det går att få tag på en adress i Uppsala via den där adressen på den lilla informationslappen nämnd ovan. Man klickar och kommer till
https://www.statenssc.se/besok-servicekontor/uppsala-bolanderna-servicekontor
Med en gatuadress och en tydlig varning (i parentesen) högt upp på sidan:
”Besöksadress
Kungsängsvägen 31C
753 23 Uppsala
(Observera att du inte kan skicka post som brev eller handlingar till denna adress)”
Och en vägbeskrivning via google maps. Hur vettig den är för bilister vet jag inte.
Men kollektivresenärer kan jag meddela att det är regionbuss 804 från Enköping, gå av på hållplats Stålgatan södra, korsa Kungsängsleden, och så är det första huset till vänster, före Kungsängsvägen. Var vänlig notera skillnaden på -leden, och -vägen.
Detta står inte på google maps.. Tvärtom kan man förledas tro att hållplatsen heter ”Kungsporten”. Håhåjaja.
Till Gottsunda servicecenter/-kontor är det också 804:an som gäller, gå av vid Klostergatan, gå åt sydöst, samma håll som bussen åker, fram till Vaksalagatan, vik åt höger (mot Stora torget med Carolina Rediviva i fonden) till närmsta hållplats, buss 7 till Gottsunda torg/centrum. Voilà.
(Den alternativa hänvisningen på google maps till stadsbuss 1, ringlinjen, från Ekonomikum och Kyrkogårdsgatan är obegripligt krånglig.)
Arbetsförmedlingen poängterar på sin hemsida att man samarbetar med andra myndigheter, se lista:
https://arbetsformedlingen.se/om-oss/var-verksamhet/samarbeten
Det kan roa en cyniker att se Statens servicecenter/-kontor på 10:e av 12 platser i listan.
Överst ligger Återvandring med länk till Migrationsverkets hemsida. På fjärde plats Kriminalvården, på 6:e Mot organiserad brottslighet, på 7:e Motståndskraft hos utbetalande och rättsvårdande myndigheter, på 9:e Samverkan mot arbetslivskriminalitet, och, efter Servicecentren, på 11:e plats Öka utrikes födda kvinnors inträde på arbetsmarknaden och på 12:e och sista Ökad upptäckt av våld.
Vi kan kanske inte helt blunda för att det finns angelägenhetsgrader uttryckta i placering på listan.
Arbetsförmedlingen, liksom andra statliga myndigheter, har en organisationsplan med en generaldirektör, en överdirektör, en ledningsstab, fem verksamhetsområden och en analysavdelning.
https://arbetsformedlingen.se/om-oss/var-verksamhet/var-organisation
Migrationsverket, som intog första platsen i Arbetsförmedlingens lista över samarbeten, har naturligtvis också en general- och en överdirektör, en myndighetsstab, ett huvudkontor med sex olika avdelningar, en operativ verksamhet fördelat på tre regioner, nord, syd och väst, men häpnadsväckande nog också något som benämns ”nationella operativa avdelningen.
NOA? Det är väl en polisiär instans?
https://sv.wikipedia.org/wiki/Nationella_operativa_avdelningen
Men uppenbarligen också Migrationsverkets mimikry:
https://www.migrationsverket.se/om-migrationsverket/var-organisation.html
Migrationsverket kan nu nås via 35 servicecenter/-kontor runt om i Sverige. Bland annat i ”Uppsala City”. Var det är i förhållande till Boländerna och Gottsunda är oklart.
Trafikverket och Transportstyrelsen, nog så viktiga myndigheter för ex. bilförare och -ägare som ska ta sig till anvisade jobb/program, har sina egna, sparsamt lokaliserade, kontor. För dem som för andra statliga myndigheter förutsätts information hämtas från hemsidor och kontakt företrädesvis ske via mejl eller telefon.
Blanketter hämtas på hemsidor, fylls i och förses i förekommande fall med bilagor, och sänds via nätet. Svar förmodas lämnas via mejl. Ve den fattige och/eller inte uppkopplade.
Den som inte har råd eller av andra skäl inte har tillgång till dator och internet, kan få viss hjälp på bibliotek. Som de flesta vet är biblioteken kommunala, drivs med kommunala skattepengar.
Det innebär alltså att kostnaderna för att bistå invånare som behöver hjälp med att utföra sina ärenden vid statliga myndigheter har flyttats från staten, till kommunerna.
Det är ändå en evinnerlig tur att biblioteken finns när statens myndigheter kräver tillgång till internet och myndigheternas hemsidor. Ännu större tur att där finns bibliotekarier som sett hur deras arbetsuppgifter mer och mer handlar om att hjälpa besökare till rätta vid datorer och printrar, och samtidigt undvika att ta på sig rådgivar- eller informationsroller som berör myndigheter, och självklart också värna om besökarnas personliga integritet.
Heder åt bibliotekarierna!
Det vore bra om alla skattetrötta kunde se och förstå vad politikerna i regering och riksdag gör när de flyttar kostnaderna från egna ansvarsområden till politiker i regioner och kommuner, och därmed också till andra skattekollektiv. Statlig skatt är som bekant i viss mån progressiv, region- och kommunalskatt enhetlig.
Det ska sägas att Arbetsförmedlingen också bidrar med information till potentiella arbetsgivare. Jag har inte fördjupat mig i den klicka-scrolla-världen, men önskar dem lycka till. Kanske nedanstående länk kan vara till hjälp:
https://arbetsformedlingen.se/for-arbetsgivare/kom-igang-med-din-rekrytering/fa-stod-i-rekryteringen
Avslutningsvis och med ovanstående i beaktande kan jag inte annat än rysa åt de förslag om förstatligande av skola och sjukvård som vissa partier drivit (L respektive KD). Tror någon att regering och riksdag skulle sköta vård och skola bättre än de sköter de egna myndigheterna?
